供暖費(fèi)糾紛停暖怎么處理? 供熱公司停暖退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我已繳納取暖費(fèi),因鄰居拒繳和拖欠費(fèi)用而遭到強(qiáng)行停暖而挨凍怎么辦?
暖氣費(fèi)不交錢(qián),會(huì)停暖嗎?如果不交暖氣費(fèi),半個(gè)月或一個(gè)月后會(huì)被供暖部門(mén)自動(dòng)停掉,如果業(yè)主沒(méi)有主動(dòng)去報(bào)停,需要交滯納金。如果想再次開(kāi)暖氣,就需交30%的費(fèi)用。
可以把家里的溫度調(diào)低一些,可以起到防止鄰居蹭暖氣的情況。
樓上和樓下鄰居不供暖,想要防止鄰居蹭暖氣,就是要跟物業(yè)協(xié)商好,讓物業(yè)的工作人員去掐斷樓上和樓下的暖氣管道。
供暖期間停暖退錢(qián)的法律依據(jù)
經(jīng)測(cè)溫,用熱戶(hù)居室溫度1次不達(dá)標(biāo)的,按2天退費(fèi);兩次測(cè)溫不達(dá)標(biāo)的,按10天退費(fèi);一個(gè)月內(nèi)3次(含3次)不達(dá)標(biāo)的,按30天退費(fèi);供熱期內(nèi)超過(guò)3個(gè)月,視為全供熱期不達(dá)標(biāo),按全額采暖費(fèi)退費(fèi)。
法律主觀:交完取暖費(fèi)后不能退。取暖費(fèi)已經(jīng)繳交且熱力公司已經(jīng)正式開(kāi)始供暖的,在沒(méi)有特殊情況的前提下不能申請(qǐng)退款;供暖的溫度有具體的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定且溫度達(dá)不到約定要求時(shí),繳費(fèi)者可以要求退還該時(shí)段內(nèi)的取暖費(fèi)。
退還日熱費(fèi)金額的百分之百。【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
供暖退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)涉及未供熱退費(fèi)、報(bào)修退費(fèi)、未達(dá)標(biāo)退費(fèi)。
交了暖氣費(fèi)沒(méi)暖氣找誰(shuí)投訴
暖氣不熱找誰(shuí)投訴:如果是公共區(qū)域的暖氣不熱,可以先找物業(yè),如果物業(yè)不管就直接向供暖公司投訴。如果是自己家里的暖器不熱,給負(fù)責(zé)本區(qū)域供暖打電話投訴,會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員修理。
小區(qū)供暖不熱可撥打電話12315,找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理,具體內(nèi)容如下:12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
暖氣公司不供暖可以向當(dāng)?shù)厥姓芾硇姓块T(mén)或者供熱行政管理部門(mén)進(jìn)行投訴。
如果是公共區(qū)域的暖氣不熱,可以先找物業(yè),如果物業(yè)不管,就直接向供暖公司投訴。
如果過(guò)了合理期限仍未繳納,供熱單位可以向法院起訴要求業(yè)主繳納,而不能隨意中斷供暖。如業(yè)主惡意拒絕繳納供暖費(fèi),供熱單位經(jīng)市政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)以后,才可對(duì)其停止供暖。
石河子供暖欠費(fèi)停暖怎么辦
1、不交供熱費(fèi)給停止供暖了,你需要補(bǔ)足供熱費(fèi),才能申請(qǐng)供熱公司開(kāi)栓供熱。如果不想交供熱費(fèi),那么你可以搬到別的地方去居住。除此之外別無(wú)他法。
2、如果用戶(hù)沒(méi)有辦理停暖手續(xù),那么需要交納整個(gè)取暖期的取暖費(fèi)用。即使欠費(fèi)被停暖,仍需要補(bǔ)交欠款,同時(shí)可能還要支付額外的損耗費(fèi)用或全額取暖費(fèi)用。損耗費(fèi)用一般是指因欠費(fèi)導(dǎo)致供暖中斷,給用戶(hù)帶來(lái)的損失。
3、檢查是否欠交暖氣費(fèi):先查看一下您的暖氣費(fèi)繳納記錄,確認(rèn)您已經(jīng)足額繳納了本供暖期的暖氣費(fèi)。 補(bǔ)交暖氣費(fèi):如果存在欠交的暖氣費(fèi),您需要盡快補(bǔ)交,并保留好補(bǔ)交的發(fā)票。
取暖費(fèi)不給報(bào)停,應(yīng)找哪個(gè)部門(mén)解決
1、如果供熱公司仍然不同意報(bào)停供暖,您可以向當(dāng)?shù)厥姓芾硇姓块T(mén)或者供熱行政管理部門(mén)進(jìn)行投訴,尋求幫助和解決方案。 如果以上步驟仍然無(wú)法解決問(wèn)題,您可以考慮通過(guò)法律途徑解決。
2、如果您未報(bào)停且未繳納取暖費(fèi),可能會(huì)產(chǎn)生滯納金和欠費(fèi)等后果。此時(shí),您需要盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓峁净蛳嚓P(guān)部門(mén),了解具體的欠費(fèi)金額和滯納金情況,并盡快補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用。
3、可以向物價(jià)局提出意見(jiàn)。如果是收費(fèi)人員在核定價(jià)格外亂收,就可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)或12315或電力部門(mén)反映投訴。也可以去當(dāng)?shù)毓┡k投訴。
4、可以去找消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,還有一種方法就是撥打供暖服務(wù)熱線也是可以進(jìn)行投訴。如果真的是想進(jìn)行解決,去找一下當(dāng)?shù)氐拿襟w公司,可以借助媒體的力量來(lái)幫你進(jìn)行解決;或者去找一下供熱部門(mén)進(jìn)行了解一下小區(qū)不供暖的原因。
5、如果單位不給供暖費(fèi),您可以考慮以下幾種解決方法: 與單位協(xié)商:首先,您可以與單位負(fù)責(zé)人或人力資源部門(mén)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)原因并要求解決供暖費(fèi)的問(wèn)題。
6、這種情況可以找當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局咨詢(xún)。因?yàn)橥诵萑∨M(fèi)屬于國(guó)家社保福利待遇之一。
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