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淘寶糾紛退款怎么申訴？ 淘寶糾紛退款怎么申訴的

2023.12.20 793人閱讀
導(dǎo)讀：1、提交退款申請后，淘寶會通知賣家進(jìn)行處理,淘寶商家拒絕退款怎么辦在淘寶購物時(shí)，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決,1、淘寶商家拒絕退款怎么辦在淘寶購物時(shí)，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決,淘寶賣家不給我退款怎么辦呢等系統(tǒng)自動(dòng)通過如果你在淘寶后臺上申請了退款，賣家沒有拒絕你的退款申請，只是不處理退款耗著，也不回復(fù)你的信息，那你可以等時(shí)間到了系統(tǒng)會自動(dòng)給你退的，在訂單退款詳情頁面上方有個(gè)倒計(jì)時(shí)的時(shí)間。

淘寶賣家不給我退款怎么辦呢

等系統(tǒng)自動(dòng)通過如果你在淘寶后臺上申請了退款，賣家沒有拒絕你的退款申請，只是不處理退款耗著，也不回復(fù)你的信息，那你可以等時(shí)間到了系統(tǒng)會自動(dòng)給你退的，在訂單退款詳情頁面上方有個(gè)倒計(jì)時(shí)的時(shí)間。

有2種方法：等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退款；申請客服介入處理。

向淘寶客服投訴：如果與賣家溝通無果，您可以向淘寶客服投訴。在淘寶網(wǎng)站上，您可以點(diǎn)擊“我的淘寶”→“已買到的寶貝”→“申請退款/退貨”→“未收到退貨”→“申訴”。填寫相關(guān)信息并提交投訴。

趕緊來看看小編帶來的處理方法吧！淘寶商家拒絕退款怎么辦在淘寶購物時(shí)，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決。通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款。

淘寶怎樣投訴賣家不肯退貨?

1、提交退款申請后，淘寶會通知賣家進(jìn)行處理。如果賣家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有同意或拒絕退款申請，您可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴。 淘寶客服會根據(jù)您提供的證據(jù)和情況，對投訴進(jìn)行調(diào)查和處理。

2、撥打12315 如果淘寶小二的處理結(jié)果沒有滿足我們的需求，我們可以在工作日撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)處理，一般3-5個(gè)工作日就會得到回復(fù)或解決（不要著急慢慢等）。選擇黑貓投訴 如果前面兩種方法沒有解決問題。

3、與商家溝通：首先，你可以通過淘寶的聊天工具與商家進(jìn)行溝通，說明你要退貨的原因和符合退貨條件。盡量與商家進(jìn)行友好和理性的溝通，尋求解決方案。

4、撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)。 如果在淘寶平臺上投訴無果，可撥打中國消費(fèi)者協(xié)會的12315熱線電話進(jìn)行咨詢和投訴。

淘寶商家不處理買家退款怎么辦?

1、淘寶商家拒絕退款怎么辦在淘寶購物時(shí)，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決。通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款。通過撥打商家所在地12315。

2、，再次申請退款退貨 若是賣家拒絕買家第一次申請的退款操作，這時(shí)賣家未與買家協(xié)商處理，這時(shí)買家可以直接在線申請退款退貨操作。

3、最好是截圖你聯(lián)系賣家的聊天記錄，說對方不處理，提交之后等待分配小二處理就行了。在退款頁面那里可以看到有個(gè)客服介入的入口。

淘寶賣家怎么申訴

1、淘寶可以通過網(wǎng)頁和手機(jī)APP進(jìn)行申訴。工具：淘寶 v0。第一個(gè)入口是通過電腦網(wǎng)頁進(jìn)行操作：搜索【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】查看。

2、淘寶賣家面對惡意投訴售假行為，賣家若是在經(jīng)營店鋪時(shí)已經(jīng)保留了相應(yīng)的申訴材料。比如商品的正規(guī)進(jìn)貨證明、商品授權(quán)許可證明、銷售授權(quán)許可證明、生產(chǎn)許可證明、官方品牌授權(quán)許可證明等等。

3、必須要確認(rèn)自己所出售商品為正品，保存完整的授權(quán)憑證以及進(jìn)貨憑證等相關(guān)證明材料。這樣，在面對別人的售假指控時(shí)，就可以提供證據(jù)進(jìn)行反駁和申訴。

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